นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุดเมื่อ: [วันที่ปัจจุบัน]
ทาง [ชื่อร้านค้าของคุณ] ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือสั่งซื้อสินค้าจากเรา
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ID Line (ถ้ามี)
- ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดคำสั่งซื้อ, หลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน)
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ข้อมูลการใช้งานคุกกี้ (Cookies) เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและตะกร้าสินค้า
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน
- ยืนยันการชำระเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- ติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะพัสดุ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรณีเกิดปัญหา
- วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการแก่ท่าน ได้แก่:
- ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น Flash, Kerry, J&T, ไปรษณีย์ไทย) เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- หน่วยงานราชการ หากมีคำร้องขอตามกฎหมาย
4. การจัดเก็บรักษาข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและภาษี)
5. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในระบบของเรา โดยท่านสามารถจัดการข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตนเองผ่านเมนู "ข้อมูลส่วนตัว" หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้ระบบตะกร้าสินค้าและการล็อกอินทำงานได้อย่างถูกต้อง การปิดการใช้งานคุกกี้อาจทำให้ท่านไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้
7. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่:
[ชื่อร้านค้าของคุณ]
ที่อยู่: [ที่อยู่ร้าน]
เบอร์โทรศัพท์: [เบอร์โทรศัพท์]
อีเมล/Line: [Email หรือ Line ID]
อัปเดตล่าสุดเมื่อ: [วันที่ปัจจุบัน]
ทาง [ชื่อร้านค้าของคุณ] ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือสั่งซื้อสินค้าจากเรา
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ID Line (ถ้ามี)
- ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดคำสั่งซื้อ, หลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน)
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ข้อมูลการใช้งานคุกกี้ (Cookies) เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและตะกร้าสินค้า
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน
- ยืนยันการชำระเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- ติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะพัสดุ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรณีเกิดปัญหา
- วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการแก่ท่าน ได้แก่:
- ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น Flash, Kerry, J&T, ไปรษณีย์ไทย) เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- หน่วยงานราชการ หากมีคำร้องขอตามกฎหมาย
4. การจัดเก็บรักษาข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและภาษี)
5. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในระบบของเรา โดยท่านสามารถจัดการข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตนเองผ่านเมนู "ข้อมูลส่วนตัว" หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้ระบบตะกร้าสินค้าและการล็อกอินทำงานได้อย่างถูกต้อง การปิดการใช้งานคุกกี้อาจทำให้ท่านไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้
7. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่:
[ชื่อร้านค้าของคุณ]
ที่อยู่: [ที่อยู่ร้าน]
เบอร์โทรศัพท์: [เบอร์โทรศัพท์]
อีเมล/Line: [Email หรือ Line ID]